Termos e Condições da 777cc

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos a seguir terão os significados indicados:

• "Plataforma": refere-se ao site 777cc, acessível em https://777cc.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços associados.
• "Usuário" ou "Você": pessoa física que acessa, cadastra-se ou utiliza qualquer funcionalidade da Plataforma.
• "Conta": perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro e verificação.
• "Saldo": total de fundos reais disponíveis na Conta do Usuário para apostas e jogos.
• "Saldo de Bônus": créditos promocionais concedidos pela 777cc, sujeitos a requisitos de rollover específicos, distintos do Saldo real.
• "Rollover" (ou requisito de apostas): multiplicador que determina o volume total de apostas que o Usuário deve cumprir antes de sacar o Saldo de Bônus.
• "KYC" (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente): processo de verificação de identidade exigido para ativação completa da Conta e autorização de saques.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil, utilizado como método principal de depósito e saque na Plataforma.

2 Elegibilidade e Cadastro

O acesso e uso da Plataforma estão sujeitos aos seguintes requisitos cumulativos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Ser pessoa física residente ou domiciliada em território compatível com as regras de acesso da Plataforma;
• Não estar cadastrado em programas de auto-exclusão de jogos, como os disponibilizados pela própria 777cc ou por outras entidades reconhecidas;
• Não utilizar a Plataforma em nome de terceiros ou de pessoas jurídicas.

Cada Usuário pode manter apenas uma única Conta na Plataforma. A criação de múltiplas contas é expressamente vedada e configura violação grave destes Termos, sujeita a encerramento de todas as contas identificadas e perda de saldos obtidos com uso abusivo.

3 Verificação de Identidade (KYC)

A verificação de identidade é etapa obrigatória para liberação de saques e pode ser solicitada a qualquer momento pela equipe de conformidade da 777cc. Os documentos aceitos são:

• CPF — obrigatório em todos os casos;
• RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — para confirmação de identidade civil;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias — em nome do titular ou de familiar direto, mediante declaração;
• Documentação adicional pode ser solicitada em casos específicos de verificação de origem de fundos.

A 777cc pode suspender temporariamente a funcionalidade de saque durante o processo de verificação. O prazo médio de análise dos documentos é de 24 a 48 horas úteis após o envio completo da documentação solicitada.

4 Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

A Plataforma aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, transferência via Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank, além de cartões Visa, Mastercard, Elo e USDT.

4.2 Limites de Depósito

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais);
• Depósito máximo por transação: conforme método escolhido e nível de conta do Usuário;
• Limites diários, semanais e mensais podem ser aplicados conforme análise de risco e solicitação do próprio Usuário (ferramenta de jogo responsável).

4.3 Processamento

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente. Boleto bancário pode levar até 2 (dois) dias úteis para compensação. A 777cc não cobra taxas sobre depósitos; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do Usuário conforme contrato com sua instituição financeira.

5 Saques

5.1 Elegibilidade para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (i) ter concluído o processo de verificação KYC; (ii) ter cumprido todos os requisitos de rollover aplicáveis ao saldo de bônus; (iii) não ter saques pendentes de análise; (iv) possuir saldo real suficiente acima do valor mínimo de saque.

5.2 Limites e Prazos

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Saque máximo por dia: conforme nível VIP do Usuário;
• Pix: processamento em até 5 (cinco) minutos, disponível 24h/7 dias;
• TED bancário: 1 a 2 horas em horário comercial bancário (09h às 17h, dias úteis);
• Outros métodos: prazo conforme especificado no momento da solicitação.

5.3 Verificação de Saque

A 777cc reserva-se o direito de realizar revisão manual em saques que excedam limites de transação ou que apresentem padrões incomuns de atividade. Nestes casos, o prazo de processamento pode ser estendido em até 72 (setenta e duas) horas úteis, com notificação ao Usuário por e-mail.

6 Bônus e Promoções

6.1 Regras Gerais

Todos os bônus e promoções oferecidos pela 777cc estão sujeitos a termos específicos divulgados no momento de cada oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Cada bônus é válido para uso por apenas uma conta por pessoa, endereço residencial e dispositivo;
• O Saldo de Bônus só pode ser sacado após o cumprimento integral do requisito de rollover especificado;
• Apostas em jogos excluídos das promoções (conforme listagem na página de cada oferta) não contribuem para o rollover;
• Bônus têm validade temporal — saldo de bônus não utilizado dentro do prazo será automaticamente cancelado;
• A 777cc reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, como criação de múltiplas contas, uso de técnicas de apostas de baixo risco para cumprir rollover, ou qualquer outra prática que contrarie o espírito da promoção.

6.2 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas é concedido uma única vez por novo usuário verificado. Os termos específicos do bônus vigente — incluindo percentual, valor máximo, requisito de rollover e validade — são divulgados na página da promoção e podem ser alterados a critério da 777cc, sem prejuízo dos bônus já concedidos e em processo de rollover.

7 Regras de Apostas e Jogos

As apostas realizadas na 777cc são regidas pelas seguintes condições gerais:

• Uma aposta confirmada pelo Usuário é definitiva e irrevogável, salvo nas hipóteses de cancelamento por erro técnico devidamente comprovado pela 777cc;
• A 777cc reserva-se o direito de cancelar, anular ou recalcular apostas afetadas por erros de cotação, falhas sistêmicas ou circunstâncias extraordinárias, notificando o Usuário;
• Em apostas esportivas, resultados são determinados pelo placar oficial da entidade organizadora do evento na conclusão do tempo regulamentar ou conforme regras específicas do mercado;
• Em jogos de cassino, os resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados, auditados por entidades independentes;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível na ficha técnica do respectivo título na plataforma;
• Apostas realizadas após o início de um evento esportivo (live betting) são válidas somente se confirmadas pelo sistema em tempo real.

8 Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a não praticar, diretamente ou por intermédio de terceiros, as seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro ou no processo de verificação;
• Criar ou utilizar mais de uma conta na Plataforma;
• Utilizar bots, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer outro meio não humano para realizar apostas ou interagir com a plataforma;
• Tentar hackear, atacar ou comprometer a segurança dos sistemas da 777cc;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua Conta;
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários para exploração de bônus ou promoções (conluio);
• Praticar qualquer forma de abuso de atendimento ao cliente, incluindo linguagem ofensiva ou ameaçadora.

9 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela 777cc é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As principais práticas adotadas incluem:

• Coleta de dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais;
• Armazenamento de dados com criptografia AES-256 em servidores com acesso restrito;
• Não compartilhamento de dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem consentimento explícito;
• Compartilhamento com autoridades regulatórias apenas quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Direito do Usuário de solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados mediante solicitação formal ao e-mail de suporte.

Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

10 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 777cc não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma — o resultado de jogos e apostas é inerentemente incerto;
• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Perdas decorrentes de uso não autorizado da conta do Usuário em razão de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Problemas de conectividade de internet ou dispositivo que impeçam o acesso à Plataforma;
• Decisões de jogo tomadas pelo Usuário com base em informações incorretas fornecidas por terceiros não autorizados.

11 Encerramento e Suspensão de Conta

11.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da 777cc. Saldos reais pendentes serão devolvidos ao Usuário após conclusão das verificações necessárias, no prazo de até 10 (dez) dias úteis.

11.2 Por Iniciativa da 777cc

A 777cc reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Suspeita ou confirmação de fraude, uso de contas múltiplas ou lavagem de dinheiro;
• Fornecimento de documentação falsa no processo de KYC;
• Uso de software ilícito (bots, scripts) para interação com a plataforma;
• Exigência de autoridade competente ou ordem judicial;
• Inatividade prolongada por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.

12 Jogo Responsável

A 777cc acredita que o entretenimento digital deve ser acessível e seguro. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente na área da conta:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais e mensais de depósito;
• Limite de apostas: controle do valor máximo apostado por sessão ou período;
• Tempo de pausa (time-out): bloqueio temporário da conta por período de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Auto-exclusão: bloqueio permanente ou por prazo mínimo de 6 meses, com impedimento de novo cadastro no mesmo período;
• Alertas de tempo de jogo: notificações automáticas após períodos prolongados de atividade.

Para ativar qualquer ferramenta de jogo responsável, entre em contato com nosso suporte via chat ao vivo ou WhatsApp. Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável.

13 Lei Aplicável e Foro

A 777cc opera com licença internacional e atende jogadores brasileiros no âmbito do marco regulatório em evolução no Brasil. O mercado brasileiro de apostas esportivas foi regulamentado pela Lei 13.756/2018 e o cassino online pela Lei 14.790/2023, sendo a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda) o órgão regulador nacional.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis aplicáveis ao território de operação da plataforma. Para questões envolvendo usuários brasileiros, aplica-se subsidiariamente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) no que couber.

Eventuais disputas decorrentes destes Termos serão inicialmente submetidas à tentativa de resolução amigável pelo canal de suporte da 777cc, antes de qualquer medida judicial.

14 Alterações dos Termos e Condições

A 777cc reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação aos usuários por um dos seguintes meios: aviso na área logada da conta, e-mail cadastrado ou notificação no site. As alterações entram em vigor na data indicada no aviso correspondente.

O uso continuado da Plataforma após a notificação de alterações constitui aceite tácito dos novos Termos. Caso discorde das alterações, o Usuário deve encerrar sua conta conforme disposto na Cláusula 11.1 destes Termos.

Recomendamos que o Usuário revise periodicamente estes Termos. A versão vigente estará sempre disponível na página https://777cc.cam/terms-conditions.

15 Contato e Suporte

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode contatar a 777cc pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24h/7 dias diretamente na plataforma;
• WhatsApp: +55 11 9 8765-4321 — atendimento em português, 24h/7 dias;
• Telegram: canal oficial da 777cc — atendimento em até 10 minutos;
• E-mail: [email protected] — resposta em até 24 horas úteis.

Para solicitações relacionadas a dados pessoais (exercício de direitos LGPD), o Usuário deve entrar em contato pelo e-mail acima, indicando no assunto: "Direitos LGPD – [tipo de solicitação]".